Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de documentos legales puedo adquirir en la plataforma?

En nuestra plataforma, encontrarás una amplia variedad de documentos y contratos legales en áreas como laboral, inmobiliaria y propiedad intelectual. Puedes adquirir, por ejemplo, contratos de trabajo, arrendamiento o cesión de marca, entre otros. Además, actualizamos constantemente nuestra oferta para adaptarnos a tus necesidades legales y brindarte siempre la mejor solución.

Si deseas asesorarte mejor, te invitamos a interactuar con nuestro Genio Virtual, quien te guiará en la elección del documento indicado para tu situación.

¿Cuál es el proceso de compra de documentos legales en la plataforma?

El proceso de compra en nuestra plataforma es muy sencillo.

  1. Encuentra el documento que necesitas: Puedes usar la barra de búsqueda, pedir ayuda a nuestro Genio Virtual (disponible en la esquina inferior derecha de cada página) o navegar por la sección que mejor se ajuste a tu situación. Para asuntos personales, explora la sección "Personas", y para temas empresariales, visita "Empresa".
  2. Completa la compra: Una vez que hayas seleccionado tu documento, realiza la compra para comenzar el proceso de personalización mediante un sencillo cuestionario.
  3. Firma digital: Al terminar el cuestionario, tanto tú como los involucrados en el documento recibirán un correo electrónico para firmarlo digitalmente.
  4. Documento final: Una vez que todas las firmas estén reunidas, recibirás la versión final del documento en formato PDF en tu correo electrónico.
¿Qué sucede si tengo alguna pregunta o necesito asistencia durante el proceso de compra?

Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, te recomendamos primero consultar a nuestro Genio Virtual, quien tiene respuestas rápidas y precisas para la mayoría de tus inquietudes. Si el Genio no te proporciona la solución que necesitas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte. Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página "Contáctanos", y te responderemos a la brevedad.

¿Cómo puedo estar seguro/a de que los documentos son legítimos y válidos?

Contamos con la colaboración de un equipo de abogados expertos en cada una de las áreas en las que ofrecemos asesoría, trámites, contratos y documentos legales. Estos profesionales, actualmente vinculados a los principales despachos de México, se encargan de asegurar que todo nuestro contenido sea legítimo y esté en plena conformidad con las leyes aplicables. Cada documento es cuidadosamente revisado para garantizar su calidad y validez.

¿Qué medidas de seguridad se aplican para proteger mi información personal y financiera?

En nuestra plataforma, la seguridad de tu información es nuestra prioridad. Implementamos tecnología de encriptación avanzada y seguimos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Además, nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad para conocer más detalles y obtener información adicional sobre nuestras prácticas de protección de datos.

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